Exportar cifras de participación
Cada evento tiene una pestaña de Insights en cada plan, con las cifras de ese evento. Los resúmenes de eventos cruzados y las exportaciones listas para el cliente se desbloquean en Agency y Enterprise.
La pantalla de análisis se exporta como CSV, que es el formato que realmente necesita un informe.
Cifras por evento
La pestaña Insights de un evento muestra lo que sucedió en ese evento: cómo llegaron las contribuciones a lo largo del tiempo y cuántos escaneos hubo. Está disponible sea cual sea el plan en el que se encuentre el evento y es suficiente para un informe de un solo evento.
La pestaña de descripción general contiene los recuentos continuos, que es la misma información en una forma más breve.
- Tome cifras por evento de Insights. Disponible en todos los planes, solo para ese evento.
- Utiliza la pantalla de análisis para varios eventos. Los resúmenes de eventos pertenecen a la Agencia y superiores.
- Exportar como CSV. Luego, crea el informe según las expectativas de su cliente.
A lo largo de varios eventos
Reunir varios eventos en una vista y exportar algo que un cliente aceptaría pertenece a Agencia y Empresa. Ese es el nivel en el que los informes dejan de ser algo agradable y comienzan a ser parte de lo que se vende.
En Studio las cifras por evento siguen ahí; montarlos es manual.
| Cualquier plan | Agencia y empresa | |
|---|---|---|
| Información por evento | Si | Si |
| Cuenta corriente en la descripción general | Si | Si |
| Resumen de eventos cruzados | No | Si |
| Exportación CSV para un cliente | No | Si |
La línea divisoria son los informes sobre los acontecimientos, no las cifras mismas.
Qué significan realmente los números
Las contribuciones cuentan lo que llegó al álbum, divididas por foto, vídeo y nota de voz. Los escaneos cuentan la frecuencia con la que se abrió la página de invitados, que no es lo mismo que la cantidad de personas que asistieron: 1 persona que escanea dos veces cuenta el doble.
Citar escaneos como asistencia en el informe de un cliente es el error que vale la pena evitar.
La proporción es el número interesante
Los escaneos contra las contribuciones te dicen cuántas personas miraron y no enviaron, que es la cifra que lleva a alguna parte. Una amplia brecha apunta a la señalización, la redacción o un paso adicional antes de la carga en lugar de en la plataforma.
También es el número que hace que tu propio trabajo se vea bien cuando mejora entre los eventos de un cliente.
Cuándo sacar el informe
Unos días después del evento, una vez llegada la segunda ola. Tirarlo a la mañana siguiente no cuenta lo suficiente, porque las personas que estuvieron demasiado ocupadas durante la noche lo suben más tarde.
Hazlo antes de que se cierre la ventana de retención del álbum, junto con la descarga.
Lo que realmente quiere un cliente
Cuántas contribuciones, divididas por tipo, y cómo transcurrió la velada: un pico durante los discursos se lee mejor que un total fijo. Las fotografías de la señalización colocada valen más que otro número.
Sea breve. Un informe más extenso que el evento fue interesante no se lee.
Preguntas frecuentes
¿Hay cifras por evento en cada plan?
Sí. La pestaña Insights está disponible independientemente del evento.
¿Qué necesita Agencia o Empresa?
Resúmenes de eventos y exportaciones listas para el cliente.
¿Los escaneos son lo mismo que la asistencia?
No. Una persona puede realizar varios escaneos.
¿Cuándo debo sacar las figuras?
Unos días después, una vez llegada la segunda ola.
¿Qué formato es la exportación?
CSV, al que puedes darle la forma que tu cliente espera.
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