Tipos de archivos y límites de carga
Las fotos se envían como JPEG, PNG, WebP o HEIC; vídeos como MP4, MOV o WebM; notas de voz como M4A, OGG, WAV o WebM. Los archivos se verifican por su contenido, no por su extensión.
Techos fijos: 25 MB por foto y 50 MB por nota de voz. Para vídeo, el techo viene del plan y va de 480 MB a 9,4 GB.
Los formatos que leemos
Aceptamos lo que realmente producen los teléfonos. HEIC es el valor predeterminado del iPhone y no necesita conversión; MOV también para vídeo. Cada archivo se verifica en su encabezado en lugar de en su extensión, razón por la cual un formato renombrado no se transmite y uno dañado queda atrapado en el mismo lugar.
Todo lo que esté fuera de la lista se rechazará a la llegada. Para los invitados eso no es un problema, ya que sus teléfonos no producen nada más; es importante al exportar desde una aplicación de edición.
- Comprueba el formato. Cualquier cosa por la que pase un registro telefónico. Cambiar el nombre de un archivo no consigue nada.
- Comprueba el tamaño. Fotos 25 MB, notas de voz 50 MB. Para vídeos, mira primero la duración; arrastra el tamaño.
- Manténgalo en contra del plan. La duración del vídeo, el almacenamiento y el recuento de elementos provienen del plan del evento, no del dispositivo del invitado.
| amable | Formatos | Nota |
|---|---|---|
| Foto | JPEG, PNG, WebP, HEIC | HEIC es el valor predeterminado del iPhone y no necesita conversión |
| Vídeo | MP4, MOV, WebM | MOV sale del iPhone, MP4 de la mayoría de los editores |
| Nota de voz | M4A, OGG, WAV, WebM | La grabadora en la página de invitados elige una válida por sí sola. |
MP3 no está en la lista. Para cargar un archivo de audio terminado, expórtelo como M4A o WAV.
Los tamaños de archivo
Cada tipo tiene un límite máximo, y para fotos y notas de voz es el mismo en todos los planes. Para vídeo, se deriva de la duración de grabación permitida: dimensionada para que un clip de esa longitud se ajuste a una velocidad de datos normal. Por lo tanto, los dos números no pueden separarse.
Lo que se verifica es el archivo real en el servidor, no la cifra que declara el teléfono. Un dispositivo que informa erróneamente no llega a través de esa base.
Qué surge del plan
Hay tres límites que siguen el plan del evento y no el dispositivo del invitado: la duración de la grabación de un vídeo, el almacenamiento del álbum y, solo en el nivel gratuito, la cantidad de contribuciones. Cambiar de plan antes de que la fiesta los levante juntos; cambiarlo después llega demasiado tarde para las cargas ya rechazadas.
La duración de una nota de voz también pertenece aquí: 30 segundos gratis, sin límite de tiempo en los niveles pagos.
Establecer tus propios límites
Puede establecer la duración del vídeo y la duración de la nota de voz más baja para su evento, según lo permita el plan. Esto ayuda cuando se desean muchas contribuciones breves en lugar de unas pocas largas, o cuando la red de lugares no puede soportar nada grande.
Hacia arriba no es posible. Lo que el plan no da no se puede fijar en el evento.
El mismo archivo dos veces
Si un invitado envía la misma foto por segunda vez, no aparece una segunda entrada. Cada archivo recibe una suma de verificación al llegar, y dentro de un evento, un archivo idéntico cuenta exactamente una vez, tanto en el recuento como en el almacenamiento.
Eso te ahorra tener que ordenar después de que alguien que no estaba seguro de que el primer intento había funcionado y simplemente volvió a tocar.
Cuando se acaba el almacenamiento
Una vez que se agota el almacenamiento, el evento rechaza más archivos aunque no tengan ningún problema. El invitado lee que el álbum se ha quedado sin espacio y le pregunta al anfitrión. Para ti, ese es el punto en el que un cambio de plan ayuda más rápido que cualquier explicación.
En el nivel gratuito también se aplica el límite de 60 contribuciones, y se verifica al llegar y no más tarde.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se rechaza mi MP3?
MP3 no se encuentra entre los formatos que leemos. M4A, OGG, WAV y WebM pasan y la grabadora produce uno válido de todos modos.
¿Es útil cambiar el nombre de un archivo?
No. Se marca el encabezado, no la extensión. Un vídeo denominado foto se rechaza de todos modos.
¿Una carga rechazada cuenta como almacenamiento?
No. Todo lo que se rechaza en la puerta nunca llega al álbum y no ocupa nada.
¿Puedo aumentar el límite máximo de fotografías de 25 MB?
No. Las fotos y las notas de voz tienen el mismo límite en todos los planes. Solo el vídeo sigue el plan.
¿Qué pasa con las fotos HEIC del álbum?
Están preparados para su exhibición y aparecen como cualquier otra imagen. El invitado no cambia nada.
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Envíanos el formato, el tamaño aproximado y el nombre del álbum. Eso nos dice qué techo está alcanzando.