La grabación de voz no empieza
El micrófono lo guarda el navegador, no la página. Lo pide una sola vez por sitio web, justo cuando alguien toca Grabar, y después conserva la respuesta. Si esa vez se dijo que no, ya no vuelve a preguntar y la grabación nunca arranca.
Debajo del botón sale una línea en rojo que separa los 2 casos posibles: el acceso bloqueado y el micrófono ocupado. Si lo que falta es el botón entero, entonces es un ajuste de la celebración y no una avería.
El botón de grabar no responde
Porque el permiso del micrófono se rechazó una vez y el navegador guardó esa respuesta. La pregunta aparece justo al tocar Grabar, en una ventana breve que el pulgar descarta sin querer. Después el botón sigue reaccionando, no se capta nada, y debajo aparece una línea en rojo.
La línea dice: «El acceso al micrófono está bloqueado. Permítelo en los ajustes del navegador y toca para grabar.» Es la página contando una decisión ya tomada, no un teléfono averiado.
El fallo se queda dentro del panel de voz. Mientras esa línea está a la vista, las fotos y los vídeos siguen funcionando, así que un micrófono bloqueado nunca se lleva por delante el resto del álbum.
- Leer la línea roja. Acceso bloqueado y micrófono inaccesible son 2 avisos distintos, y cada uno lleva a un arreglo diferente.
- Devolver el permiso al sitio. En un iPhone vive detrás del icono AA de la barra de direcciones. Recarga la página después.
- Soltar el micrófono. Una llamada en curso se queda el micrófono entero, y el navegador no puede pedirlo prestado.
Dónde se vuelve a permitir el micrófono
En los ajustes del navegador para esa página web, no en los permisos de aplicaciones del teléfono. En un iPhone, toca el icono AA a la izquierda de la barra de direcciones de Safari, abre los ajustes del sitio y pon Micrófono en Permitir. En Android, toca el icono junto a la dirección, abre Permisos y activa Micrófono.
Después recarga la página. Un permiso concedido a mitad de camino no llega a una grabadora que ya preguntó y recibió un no.
No aparece la tarjeta de voz en la página
Los mensajes de voz se activan celebración por celebración, y cuando están apagados la tarjeta desaparece de la página de invitados. No hay botón gris ni aviso: la propuesta sencillamente no se dibuja. La opción viene activada al crear el álbum, así que este caso supone que alguien la apagó.
El interruptor está en el panel, dentro de la celebración, en el apartado Páginas de invitados. Antes de preguntar por el teléfono de nadie, abre tu propia página de invitados: si allí tampoco está la tarjeta, ahí tienes la respuesta.
La grabación se detiene sola a los 30 segundos
Un álbum gratuito para la grabadora a los 30 segundos, y eso es un final limpio, no un corte. Todo lo dicho hasta ese momento queda guardado, se puede escuchar y se puede enviar. Essential, Celebrate y Grand no ponen límite de duración, y la grabación sigue hasta que alguien toca Detener.
El techo se anuncia debajo del botón antes de empezar. Un álbum gratuito dice «Toca para grabar · hasta 30 segundos», y uno de pago dice «Toca para grabar».
Otra aplicación está usando el micrófono
Un teléfono presta el micrófono a un sitio cada vez. Una llamada en curso, un audio dictado en una app de mensajes o una grabadora que se quedó abierta lo retienen, y el navegador se queda fuera aunque el permiso esté concedido. El texto que sale entonces es otro.
Dice: «No pudimos acceder a tu micrófono. Comprueba que ninguna otra app lo esté usando e inténtalo de nuevo.» Cuelga, cierra la otra aplicación y vuelve a tocar Grabar.
Lo que conviene decir antes de la celebración
Una frase en el cartel resuelve buena parte: cuando el teléfono pida el micrófono, hay que decir que sí. Si queda sitio, añade una segunda línea pidiendo que se alejen de los altavoces, porque un mensaje grabado pegado al equipo de sonido ya no se arregla después.
Graba tú uno con un teléfono prestado la semana anterior. Verás el aviso del micrófono tal como lo ve un invitado, y sabrás si la tarjeta de voz está siquiera en tu página.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el navegador no vuelve a pedir permiso?
Porque guardó la respuesta para esa página web. Solo vuelve a ser una pregunta después de restablecerla en los ajustes del navegador.
¿Se puede escuchar el mensaje antes de enviarlo?
Sí. La grabación se queda en el teléfono hasta que se toca enviar, y antes se puede escuchar o repetir.
¿Qué formatos de audio acepta el álbum?
M4A y MP4 de audio, OGG, WAV y WebM, con un tope de 50 MB por mensaje. Lo que graba la página ya entra en esa lista, así que no hay nada que convertir.
¿Hace falta instalar una aplicación para grabar?
No. La grabadora forma parte de la página de invitados y funciona en el navegador que abrió el código QR.
En el álbum no se oye ningún mensaje de voz.
Eso es un segundo interruptor, este sobre el álbum. Apagado, los invitados dejan de oírlos y tú los conservas todos en el panel.
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