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Facturación

Métodos de pago y monedas

Responsable
Martin Freiwald, Fundador
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4 min
Respuesta corta

Pagas con tarjeta al finalizar la compra, en la moneda en la que se factura tu país. Para el Reino Unido, son libras.

El evento se activa tan pronto como se completa el pago y el recibo llega por correo electrónico a la dirección de tu cuenta.

Tarjeta al finalizar la compra

Los pagos con tarjeta son gestionados en el momento del pago por nuestro proveedor de pagos, por lo que los datos de su tarjeta nunca quedan con nosotros. Es también por eso que la pantalla de pago se ve diferente del resto del panel: pertenece al proveedor.

La transferencia bancaria existe solo para una región y no es una ruta para una compra en el Reino Unido.

  1. Verifica la moneda que se muestra. Sigue tu país más que tu idioma. Libras para el Reino Unido.
  2. Introduce primero los detalles de la empresa si los necesita. Una factura emitida lleva lo que estaba archivado en ese momento.
  3. Paga y consulta el evento. Se activa una vez finalizado. Un giro que permanece como giro significa que el pago no finalizó.

Las monedas

Los precios se muestran y cobran en 7 monedas: libras, euros, dólares estadounidenses, złoty polacos, francos suizos, naira nigeriana y yenes japoneses. El que ve se decide por el país y no por el idioma en el que esté configurado su navegador.

El yen se cobra en unidades enteras, porque la moneda no tiene unidades menores. Los demás llevan los 2 decimales habituales.

Niveles personales en libras
NivelPrecioPara qué sirve
Gratis£0Una pequeña reunión o probar todo el camino.
Esencial£ 29La mayoría de las fiestas, si el vídeo es corto
Celebra£69Una pantalla en la habitación y clips más largos.
grandioso£ 89Un año de álbum y tu propio dominio

Cada precio es único para 1 evento. Nada se repite y no hay nada que cancelar.

¿Qué pasa justo después?

El evento sale del borrador y se activa, por lo que el código comienza a funcionar y los invitados pueden cargarlo. El recibo se envía a la dirección de correo electrónico de tu cuenta y la factura estará disponible en la configuración de tu cuenta.

Si el evento aún se muestra como borrador, el pago no se completó. En ese caso no se ha imputado nada.

Detalles comerciales antes, no después

Si necesita el nombre de la empresa, la dirección o el número de IVA en la factura, configúrelo antes de pagar. Una factura contiene los detalles que estaban archivados en ese momento y no se actualiza retroactivamente cuando los cambia más adelante.

Están sincronizados para compras futuras, por lo que este es un trabajo que se realiza una vez por cuenta en lugar de por evento.

Los planes comerciales se facturan de manera diferente

Los niveles de agencia son suscripciones prepagas en lugar de compras únicas: pagas 6 o 12 meses por adelantado y obtienes una asignación para el evento y asientos. Esa es una decisión separada de cualquier cosa en esta página.

Para tu propio grupo, los niveles por evento son los que deseas.

Cuando un pago no se realiza

El evento queda en borrador y no se realiza ningún cargo. Volver a intentarlo es seguro: un intento fallido no deja nada atrás y un cargo duplicado es algo que podemos corregir si sucede.

Si su banco muestra un monto pendiente que nunca se liquida, eso es una autorización en lugar de un cargo, y desaparece por sí solo.

Preguntas frecuentes

¿En qué moneda me cobrarán?

El de tu país. Para el Reino Unido eso son libras.

¿Puedo pagar mediante transferencia bancaria?

No para compras en el Reino Unido. Esa ruta existe solo para 1 región.

¿Cuándo comienza mi evento?

Tan pronto como se complete el pago. Un borrador que sigue siendo un borrador significa que no lo fue.

¿A dónde va el recibo?

A la dirección de correo electrónico de tu cuenta y la factura aparecerá en la configuración de tu cuenta.

¿Necesito agregar los detalles del IVA antes de pagar?

Sí, si los quieres en la factura. No se actualiza retroactivamente.

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Contacto

El pago no se completará

Envíanos el nombre del evento y aproximadamente cuándo lo intentaste. No se cobra nada mientras un evento permanezca como borrador.